Ferramentas de Report

O que são Ferramentas de Report?

No Tibia há ferramentas de report acessíveis no client e no fórum oficial. Algumas dessas ferramentas não estão acessíveis ao público. As ferramentas de report permitem que os jogadores reporte bugs do jogo, as declarações de outros jogadores no fórum e no jogo, eles também permitem que os jogadores denuncie violações de nome e outras violações de regra.

Existem duas maneiras principais de relatar jogadores, você pode denunciá-los você mesmo clicando com o botão direito do mouse no personagem e em seguida em Report Offence ou por meio de um tutor através do canal de ajuda (ctrl+t).

Quem pode utilizá-los?

Anteriormente os Bug Reports eram abertos para qualquer jogador, mas devido a abundância de informações (os jogadores muitas vezes usavam o report para pedir itens e outros maus usos) essa ferramenta foi mudada para ser acessada somente por Tutors. Esta mudança ocorreu no Update de 2003 junto com a introdução dos Tutors.

Com exceção do Bug Report, todos os outros reports são enviados diretamente ao Customer Support que possuem a palavra final sobre estes.

No patch de Primavera tornou possível para os jogadores denunciar violações de nome, e no client patch 8.56, os jogadores também têm sido capazes de relatar botters suspeitos.

Ferramentas de Report

Report de Bug

Somente acessível aos tutors ou superior. Ele envia um relato formal para o suporte técnico da Cip. Antigamente, tutors tinham que reportar manualmente qualquer Debug Assertion usando esta ferramenta, com um update recente, debug assertions são mandado automaticamente durante o próximo login depois do client crash. Hoje em dia, esta ferramenta é somente para reportar erros de NPCs ou outros pequenos bugs que não podem ser detectados pelo debug assertions. Antes, também essa ferramenta era aberta para todos, mas desde o Update em 2003, somente tutors e superiores são permitidos utilizá-los. Atalho no Teclado: Control + Z. Manual Oficial do Tibia sobre Bug reports.

Report no Fórum

Desde o Patch de Primavera 2011 esta ferramenta tornou-se disponível para jogadores podendo reportar posts e assinaturas no fórum oficial. Quando um post ou assinatura é reportado, o report é enviado diretamente para o Customer Support. Se ele concordar com a validade do report, o jogador reportado receberá uma punição.

Report de Nomes

Desde o Patch de Primavera 2010, esta ferramenta tornou-se disponível para jogadores. Ele manda um report para o Customer Support contendo o nome que possivelmente viola as regras do Tibia. Se o Customer Support concorda com a ilegalidade do nome, o personagem que foi reportado receberá um namelock em seu criminal record. Manual Oficial do Tibia sobre os name reports.

Rule Violation Report

Esta ferramenta era acessível a todos os jogadores. Ela abria uma box com uma linha de texto onde você escrevia o report que era enviado para um gamemaster responder. O personagem reportado estaria sujeito a sofrer as punições pelo gamemasters se eles, de algum jeito, violaram as Regras do Tibia.
No patch 8.61 essa ferramenta foi retirado do jogo.

Report de Declaração

Também desde o Patch de Primavera 2010, os jogadores são capazes de relatar as declarações ilegais diretamente a CipSoft, que irá determinar se a declaração relatada é ilegal ou não. Se o Customer Support aprovar o report, o jogador em questão vai sofrer a devida punição (geralmente banimento), e não será apto a discutir sobre seu Criminal Record. Enquanto o Customer Support não verificar o seu report, o estado dele será pending. O estado do seu report irá mudar automaticamente para processed quando um Customer Support verificar o seu report.

• Processed/Processado - O Customer Support já verificou o seu report.
• Pending/Pendente - O Customer Support ainda irá verificar.