Uma
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25 de julho de 2015, foi baseada nesta edição.
O que é uma Recovery Key?
Uma Recovery Key é uma combinação de números e letras que é atribuída a sua conta depois que você a registra. Esta combinação é perguntada na interface de conta perdida (Account Lost no tibia.com) caso você tenha sido hackeado e tiver perdido o acesso ao seu e-mail e número da conta/senha da sua conta do jogo. Se digitada corretamente, é possível modificar instantaneamente o e-mail atribuído à conta.
Requisitando uma nova Recovery Key
Se você perder sua Recovery Key, você pode requisitar uma nova por 18 reais. Note que ao escolher o pagamento através de Boleto Bancário, uma taxa de conveniência será adicionado ao valor do serviço.
Antes de pedir uma nova Recovery Key, certifique-se que o endereço da sua conta está correto, você receberá a nova key por correio. Para comprar você deve ir na página da sua conta no Tibia.com e clicar em Manage Account e em Get Extra Service, selecione a opção Recovery Key e a forma de pagamento, após o sistema confirmar o pagamento do serviço, um código para uma nova Recovery Key será enviado através de uma carta ao endereço registrado na conta.
Ativando uma Recovery Key
Para ativar a nova key siga esses passos:
- Vá até a seção Account Lost, entre com um dos personagens de sua conta I need a new recovery key - I have already received the letter with the confirmation key for a new recovery key - Yes, I would like to get a new recovery key - entre com a chave recebida. Desta forma você terá uma nova Recovery Key.
| Atenção: A chave de confirmação é válida por um período de somente 60 dias, ative-a o quanto antes. |
Importante!
- Escreva essa recovery key nova cuidadosamente em um papel e guarde-o em segurança na sua casa (não salve ela em seu computador!).
- Você não receberá um e-mail contendo essa recovery key.
- Você não pode usar a chave de confirmação duas vezes para receber outra recovery key. Se você perder sua nova recovery key, você deverá requisitar outra da mesma forma que fez com a nova.
